ISO (Uluslararası Standardizasyon Örgütü), dünya genelinde kalite standartlarını belirleyen ve işletmelere uluslararası alanda rekabet avantajı sağlayan bir kuruluştur. ISO belgesi almak, bir işletmenin belirli standartlara uyduğunu ve bu standartların sürekli olarak korunduğunu gösterir.
Ancak ISO belgesi almadan önce dikkat edilmesi gereken birçok husus bulunmaktadır. Özellikle bu sürecin başarılı bir şekilde yürütülmesi, iyi bir hazırlık, doğru planlama ve sürekli iyileştirme gerektirmektedir.
ISO belgesi almadan önce bazı hususları dikkate alarak detaylı bir hazırlık süreci geçirmeniz, belgelendirme sürecinin sorunsuz ve etkili bir şekilde tamamlanmasını sağlar. ISO belgesi almadan önce bilmeniz gereken en önemli noktalar şunlardır.
ISO Standartlarının Türleri
ISO, çeşitli sektörler ve iş süreçleri için farklı standartlar sunar. Hangi standartların işletmenize uygun olduğunu belirlemek için öncelikle iş alanınızı ve ihtiyaçlarınızı analiz etmeniz gerekir. Ardından kuruluşunuzun ihtiyaçlarına en uygun ISO belgesini belirlemelisiniz.
ISO 9001, neredeyse tüm sektörlerde uygulanabilen genel bir kalite yönetim sistemi standardıdır. Hedefi bir kuruluşun ürün ve hizmetlerinin müşteri gereksinimlerini ve geçerli yasal gereklilikleri karşılamasını sağlamak, müşteri memnuniyetini artırmak ve sürekli iyileştirmeyi teşvik etmektir.
ISO 22000, gıda sektöründe faaliyet gösteren tüm kuruluşlar için geçerlidir (üretim, işleme, depolama, taşıma vb.). Hedefi, gıda güvenliğini sağlamak, gıda güvenliği risklerini belirlemek ve kontrol etmek, gıda güvenliğiyle ilgili yasal gereklilikleri yerine getirmektir.
ISO 13485 ise tıbbi cihaz üreticileri ve dağıtıcıları için tıbbi cihazların güvenli ve etkili bir şekilde tasarlanmasını, üretilmesini ve dağıtılmasını sağlamak, düzenleyici gereklilikleri karşılamak ve hasta güvenliğini en üst düzeye çıkarma hedefine sahiptir.
Standartların Gereklilikleri
Her ISO standardı, belirli gereklilikler ve uyum kriterleri içerir. Özellikle bu gereklilikler, belgelendirilmek istenen sistemin nasıl işlemesi gerektiğini ve hangi standartlara uyulması gerektiğini belirtir.
ISO belgesi almak için bu gereklilikleri detaylı bir şekilde anlamalı ve mevcut iş süreçlerinizi bu gerekliliklere uyacak şekilde düzenlemelisiniz.
Hazırlık Süreci
ISO belgesi almak genellikle uzun ve detaylı bir hazırlık süreci gerektirir. Hazırlık süreci, mevcut iş süreçlerinizi gözden geçirmenizi, eksikliklerinizi belirlemenizi ve gereken iyileştirmeleri yapmanızı içerir.
Ayrıca gerekli dökümantasyonun hazırlanması, çalışanların eğitilmesi ve sistemlerin test edilmesi gibi adımları da kapsar. Bu nedenle de ISO belgelendirme sürecine başlamadan önce bir plan yapmanız ve bu plana sadık kalmanız önemlidir.
İç Denetim ve Düzeltici Faaliyetler
ISO standartları, düzenli iç denetimlerin yapılmasını ve bu denetimler sonucunda ortaya çıkan uygunsuzlukların düzeltilmesini gerektirir. İç denetim, sisteminizin standartlara uyup uymadığını belirlemek için yapılır ve düzeltilmesi gereken noktaların tespit edilmesini sağlar.
Özellikle bu süreç, ISO belgesi almanın önemli bir parçasıdır ve sertifikasyon sürecinin sorunsuz ilerlemesi için bu aşamanın etkili bir şekilde yürütülmesi gereklidir.
Sertifikasyon Kuruluşunun Seçimi
ISO belgesi almak için yetkili bir sertifikasyon kuruluşuyla çalışmanız gerekmektedir. Sertifikasyon kuruluşunun, ISO standartlarını belirleyen uluslararası akreditasyon organları tarafından onaylı ve yetkili olması gerekir.
Sertifikasyon kuruluşunu seçerken, deneyimlerine, referanslarına ve hizmet kalitesine dikkat etmelisiniz. Belge.com, tüm bu hususları karşılayan Türkiye’nin önde gelen belgelendirme kuruluşlarından biridir.
Bizler ile çalışarak işletmenizin ihtiyaç duyduğu ISO belgesine sahip olabilirsiniz.
Maliyetler
ISO belgesi almak, bazı maliyetler gerektirebilir. Maliyetler, danışmanlık hizmetleri, eğitimler, iç denetimler ve sertifikasyon ücretlerini kapsar. İşletmenizin bütçesini göz önünde bulundurarak bu maliyetleri planlamanız önemlidir.
Ancak ISO belgesi almak uzun vadede iş süreçlerinizdeki iyileşmeler ve müşteri memnuniyetindeki artış ile maliyetlerinizi telafi edebilir. EUROLAB laboratuvar, ISO 9001 belgesiyle firmaların yönetim sistemlerini optimize ederek verimliliği artırmaktadır.
