Tüm dünyada bulunan bankacılık sistemlerinde en önemli hizmetlerden bir tanesi müşteri temsilcileri aracılığı ile yapılan işlemlerdir. Şubeler de birebir olarak görüşmenin yanı sıra bir telefon sayesinde tüm işlemler gerçekleştiğinden en önemli ikinci hizmet yolu olarak kabul edilir.
Ülkemizin değerli bankalarından bir tanesi olan QNB Finansbank, yepyeni sistemleri sayesinde müşterileri oldukça memnun etmeyi başarmıştır. Buna ek olarak müşterileri tarafından tavsiye edilen bankalar listesinde üst sıralarda yerini bulmuştur. Ayrıca müşteri hizmetleri tüm banka müşterileri için en önemli bir hizmet yoludur.
QNB Finansbank bu durumun kıymetini bilerek tüm müşterilerine kaliteli hizmet verme konusunda prosedürlerini genişletmiştir. Ancak QNB Finansbank müşterileri arasında müşteri hizmetlerine bağlanma işlemi hakkında tam olarak bilgi sahibi olamayanlar da bulunuyor.
Bizler de değeri büyük olan bu müşteriler için QNB Finansbank müşteri hizmetlerine bağlanma işlemleri hakkında detaylı bilgileri sunuyoruz.
QNB Finansbank Müşteri Hizmetlerine Bağlanma İşlemleri
QNB Finansban müşteri hizmetlerine hızlı bir şekilde bağlanmak için çok kolay adımlar üzerinden işlemler yapılıyor. Sadece birkaç dakika içerisinde müşteri hizmetlerine bağlanarak onlarca işlemleri yapabilmeniz mümkün kılınıyor. Her zaman durmadan 7/24 hizmet veren müşteri hizmetleri ile birlikte bankacılık işlemleriniz problemsiz ve hızlı bir şekilde gerçekleşiyor. Bu işlemlerden bazıları şu şekildedir;
- Kredi kartı.
- Kredi işlemleri.
- EFT işlemleri.
- Havale işlemleri.
- Para transferi.
- Mobil bankacılığı işlemleri.
- Kayıp/Çalıntı işlemleri.
- İnternet bankacılığı işlemleri.
- Şifre işlemleri.
- Yatırım işlemleri.
- Hesap işlemleri.
- Online ödemeler.
- Döviz işlemleri.
Gibi pek çok farklı bankacılık işlemleri de siz değerli müşteriler için hizmet içerisinde bulunuyor. QNB Finansbank müşteri hizmetlerine direk bağlanmak için yapılması gerekenler şunlardır;
- QNB Finansbank müşteri hizmetleri numarası olan 0850 222 0 900 aranır.
- Aramanın ardından sesli komut sistemi sizleri karşılar.
- Sonra 1 rakamı tuşlanır.
- Bu tuşlamanın ardından 5 rakamı tuşlanır.
- En son olarak ise 4 rakamı tuşlanır.
- Sinyal sesinin duyulmasından sonra sıra olmadığı takdirde müşteri temsilcisi sizleri karşılayacaktır.
QNB Finansbank müşteri temsilciliğine bağlanmak bu kadar kolay işlemlerde ibarettir. Yapılması gereken sadece dikkatli bir şekilde adımların uygulanmasıdır.