Toplantıya Genel Sekreter Gürkan Üçüncü, genel sekreter yardımcıları, daire başkanları ve şirket müdürleri katıldı. Toplantıda 2025 yılına ilişkin hedefler ve çalışma planları ele alındı.
“Vatandaş Memnuniyeti Önceliğimizdir”
Başkan Ahmet Metin Genç, konuşmasında belediye hizmetlerinde vatandaş memnuniyetinin öncelikli olduğunu vurguladı. Genç, “Belediyemize gelen her vatandaşımız, işi görülsün ya da görülmesin memnun ayrılmalı. Bu konuda azami hassasiyet istiyorum” dedi.
Özel Gruplara Öncelik
Başkan Genç, belediye hizmetlerinde özel gereksinimli bireyler, şehit aileleri, gaziler ve gazi yakınları, yaşlılar, çocuklar ve ihtiyaç sahiplerinin taleplerine her zaman öncelik verileceğini belirtti. Genç, bu grupların taleplerinin dikkatle değerlendirilmesi gerektiğini ifade ederek, “Kapımız her zaman açık. Vatandaşlarımızın yaşam standartlarını yükseltmek ve kaliteli hizmet sunmak birinci vazifemizdir” diye konuştu.
“Hukuki Mevzuattan ve Güleryüzden Taviz Yok”
Başkan Genç, belediye personeline vatandaşla iletişimde güler yüzlü ve anlayışlı bir tutum sergilemeleri gerektiğini hatırlatarak, “Vatandaşın her talebi haklı olmayabilir, ancak bu durum kibar bir dille ve ikna edici şekilde anlatılmalı. Hukuki mevzuatlardan ve güler yüzden asla taviz verilmeyecek” dedi.
Hedef: Daha Güzel Bir Trabzon
Toplantıda, Trabzon’un daha yaşanabilir bir şehir olması için yapılacak projelerin değerlendirildiğini belirten Genç, “Daha güzel bir Trabzon’u birlikte inşa edeceğiz, iz bırakan hizmetleri hayata geçireceğiz” ifadelerini kullandı.
Belediyenin 2025 yol haritası, vatandaş odaklı hizmet anlayışı ve özel gruplara öncelik verilmesi gibi hedeflerle şekilleniyor. Başkan Genç’in açıklamaları, Trabzon’da güçlü bir hizmet anlayışı için umut verici bir adım olarak değerlendiriliyor.
